jiabet গোপনীয়তা নীতি

jiabet (https://jiabet.io) বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") jiabet ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট সব সেবায় প্রযোজ্য।

এই নীতিতে বর্ণিত আছে যে jiabet কোন ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে, কার সাথে ভাগ করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে। jiabet-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই নীতির শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

jiabet নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে:

২.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

তথ্যের ধরন	উদাহরণ	সংগ্রহের কারণ
পরিচয় তথ্য	পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ	অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও KYC যাচাই
যোগাযোগ তথ্য	মোবাইল নম্বর, ইমেইল	অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা বিজ্ঞপ্তি
ঠিকানা	জেলা, বিভাগ	পরিচয় যাচাই
পেমেন্ট তথ্য	bKash/Nagad নম্বর	লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ
পরিচয় নথি	NID নম্বর	বয়স যাচাই ও KYC

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

• ডিভাইস তথ্য: ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার সংস্করণ।
• লগ ডেটা: IP ঠিকানা, প্রবেশের সময়, ব্যবহৃত পাতার তালিকা।
• গেমিং কার্যক্রম: খেলার ইতিহাস, বেট পরিমাণ, জয়/পরাজয়ের রেকর্ড।
• কুকিজ ও ট্র্যাকিং ডেটা: পাতা ভিজিটের ধরন, সেশনের সময়কাল।

jiabet আপনার সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
• পরিচয় যাচাই (KYC): বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত করে অপ্রাপ্তবয়স্ক ও প্রতারকদের প্রবেশ রোধ করা।
• লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: জমা ও উত্তোলন সম্পন্ন করা, লেনদেন ইতিহাস সংরক্ষণ করা।
• গ্রাহক সেবা: অভিযোগ ও সমস্যা সমাধানে সহায়তা প্রদান।
• নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম সনাক্ত ও প্রতিরোধ করা।
• দায়িত্বশীল গেমিং: গেমিং আচরণ পর্যবেক্ষণ করে সমস্যাগ্রস্ত খেলোয়াড়দের সহায়তা প্রদান।
• বিপণন (ঐচ্ছিক): আপনার সম্মতিতে প্রমোশনাল অফার ও বোনাস সংক্রান্ত বিজ্ঞপ্তি পাঠানো।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা মেনে চলা।

jiabet আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রয় করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

৪.১ সেবা প্রদানকারী অংশীদার

jiabet-এর পক্ষে কাজ করা প্রযুক্তিগত অংশীদার (পেমেন্ট প্রোভাইডার, গেম স্টুডিও, KYC সেবা) ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য পেতে পারে। তারা jiabet-এর গোপনীয়তা মান মেনে চলতে বাধ্য।

৪.২ আইনি বাধ্যবাধকতা

আদালতের আদেশ, তদন্তকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধ বা প্রযোজ্য আইন মেনে চলার জন্য তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।

৪.৩ ব্যবসায়িক হস্তান্তর

jiabet-এর মালিকানা পরিবর্তন বা একীভূতকরণের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য হস্তান্তর হতে পারে। তবে নতুন পরিচালক এই গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য থাকবে।

jiabet ওয়েবসাইট কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

৫.১ কুকিজের ধরন

• অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য। এগুলো নিষ্ক্রিয় করা যায় না।
• কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ (ভাষা, থিম) মনে রাখার জন্য।
• বিশ্লেষণ কুকিজ: প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা মূল্যায়নে ব্যবহৃত (익명 তথ্য)।

৫.২ কুকিজ নিয়ন্ত্রণ

আপনার ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে অ-অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করা যাবে। তবে মনে রাখবেন, কুকিজ বন্ধ করলে jiabet-এর কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে।

jiabet আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে:

• ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: ওয়েবসাইট ও সার্ভারের মধ্যে সমস্ত তথ্য আদান-প্রদান এনক্রিপ্টেড।
• পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষিত হয় না — শুধু এনক্রিপ্টেড হ্যাশ রাখা হয়।
• দুই-স্তরীয় যাচাই (2FA): অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য OTP ভিত্তিক লগইন যাচাই।
• নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা: jiabet নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করে।
• প্রবেশ নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত jiabet কর্মীরা নির্দিষ্ট ব্যবহারকারীর তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।

jiabet ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]-তে ইমেইল করুন।

jiabet আপনার তথ্য ততদিন সংরক্ষণ করে যতদিন প্রয়োজনীয় বা আইনত বাধ্যতামূলক:

তথ্যের ধরন	সংরক্ষণ মেয়াদ
অ্যাকাউন্ট তথ্য (সক্রিয়)	অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন
লেনদেনের রেকর্ড	অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
KYC নথিপত্র	অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
গেমিং লগ	অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ২ বছর
সাপোর্ট যোগাযোগ	শেষ যোগাযোগের পর ২ বছর
মার্কেটিং তথ্য	অপ্ট-আউটের সাথে সাথে মুছে ফেলা হয়

আইনি বাধ্যব াধকতা পূরণের পর jiabet যত দ্রুত সম্ভব অপ্রয়োজনীয় তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলে।

jiabet কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের ব্যক্তিদের সেবা প্রদান থেকে বিরত থাকে।

কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি jiabet-এ নিবন্ধন করেছে বলে সন্দেহ হলে অভিভাবকরা [email protected]-তে যোগাযোগ করতে পারেন। jiabet অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট তদন্ত করবে এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেবে।

jiabet ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করে না। এ ধরনের তথ্য সংগ্রহ হয়ে থাকলে তা দ্রুত মুছে ফেলা হবে।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা আপনার অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল: [email protected]

jiabet ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সমস্ত গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধের উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করে। জটিল অনুরোধের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৩০ দিন পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।